Sản phẩm thanh toán của new80 dành cho bạn

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính. new80 yêu cầu ảnh CMND và selfie một lần duy nhất trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên của bạn

Là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi lệnh nạp hoặc rút đến khi tiền thực sự vào ví. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, nạp thường gần như tức thì; rút phụ thuộc vào xác minh tài khoản.

Là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Hạn mức cụ thể hiển thị trong mục thanh toán của tài khoản bạn, khác nhau theo từng phương thức ví.

Khi chuyển tiền từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ứng dụng ví yêu cầu bạn nhập mã PIN hoặc xác thực sinh trắc học để hoàn tất lệnh chuyển — bước bảo mật phía ví của bạn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút. Nếu trạng thái không đổi sau 15 phút, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

Nếu tiền bị trừ từ ví nhưng không vào tài khoản new80, đội hỗ trợ sẽ đối chiếu lịch sử giao dịch và hoàn lại số tiền đó sau khi xác nhận với cổng thanh toán liên quan.